海運(yùn)貨物受損，船公司、貨代與保險(xiǎn)公司，誰(shuí)該賠？

2025-12-10 09:15:00 來(lái)源：海力物流

發(fā)布時(shí)間： 2025-12-10 09:15:00

來(lái)源：海力物流

內(nèi)貿(mào)集裝箱海運(yùn)時(shí)，貨物一旦出現(xiàn)損壞，很多發(fā)貨人會(huì)陷入困惑：我該找誰(shuí)賠償？是船公司、貨代，還是保險(xiǎn)公司？三者責(zé)任不同，弄清他們的角色，能讓您的索賠之路更清晰。

一、核心責(zé)任方：船公司與貨代

運(yùn)輸責(zé)任主要在于船公司和貨代之間劃分：

船公司：作為實(shí)際承運(yùn)人，對(duì)運(yùn)輸期間（通常為“吊鉤到吊鉤”）的貨物損壞負(fù)責(zé)。例如，因航行中的積載不當(dāng)、通風(fēng)不善或管貨過(guò)失導(dǎo)致的損失，應(yīng)由船公司賠償。
貨代：作為您的托運(yùn)代理方，主要對(duì)其自身操作環(huán)節(jié)的過(guò)錯(cuò)負(fù)責(zé)。例如，裝箱加固不當(dāng)、拖車運(yùn)輸事故或裝卸失誤等造成的貨損，責(zé)任屬于貨代。

關(guān)鍵一步：發(fā)現(xiàn)貨損后，請(qǐng)立即拍照、記錄，并通知相關(guān)方到場(chǎng)確認(rèn)，這是劃分責(zé)任的基礎(chǔ)。

二、核心保障方：保險(xiǎn)公司

保險(xiǎn)公司并非責(zé)任方，而是您轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵保障。無(wú)論事故責(zé)任在船公司或貨代，您購(gòu)買的貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)都能提供賠償（在保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)）。尤其在責(zé)任方不明確、賠償不足或流程漫長(zhǎng)時(shí)，保險(xiǎn)能快速補(bǔ)償您的損失。

三、清晰索賠路徑：找準(zhǔn)第一責(zé)任人

您的索賠路徑取決于您的合同關(guān)系：